關於優廚

優廚歐化系統廚具。工廠是自己的，安裝由我們的專業安裝工程師負責。從丈量、設計、製作到安裝，中間不經過經銷商轉手。這一頁想講的其實是一件事，就是我們為什麼把該有的配備一開始就放進報價單。

一通三年後打來的電話

南部濕熱。屏東、台南這一帶的透天老屋，一樓廚房返潮很常見。整組廚具最先出問題的位置，多半是水槽下面那一格。長期的水氣，偶爾一點微滲漏，門又關著不太通風。

一兩年之後，底板開始膨脹。等到門關不起來被發現，底下那塊板通常已經回不去了。

有一位客人，三年後打電話來。我們回去換、回去重做，運費跟工錢自己吸收。

那筆錢還算得出來。算不出來的是另一件事。那個客人不會再介紹人來。

下櫥櫃桶身 304 不鏽鋼。緩衝鉸鏈。緩衝滑軌。

三樣都是標配。報價單上沒有「要不要加」這一欄。

這個決定是有代價的。我們因此沒辦法用「先報一個很低的數字，之後再一項一項加上去」的方式接案。第一次報出來的價，裡面就已經含著這三樣。

換到的是三件事。總價不會做到一半才往上加。設計圖少改幾輪。三年後不用再打那通電話。

這兩段為什麼值得這樣做，我們另外寫了兩頁：桶身板材怎麼選　·　五金怎麼挑

工廠直營的五個環節由誰執行，以及你可以怎麼確認
環節	誰做	你可以怎麼確認
丈量與估價	自家人員到現場	免費現場丈量估價
設計繪圖	自家繪製	免費電腦繪圖，看得到成品長什麼樣再決定
製作	自家工廠	桶身、板材、檯面的規格與型號寫在報價單上
安裝施工	專業安裝工程師，多年安裝經驗	丈量、施工、售後是同一群人
售後調整	自家人員	門片對縫、抽屜滑軌、矽利康重打、門片單片更換可回訪處理；動到瓦斯與電路的部分交給合格技術人員

「工廠直營」四個字現在滿街都是，所以我們把它拆開來寫，每一段是誰在做，上面那張表都列出來了。中間不經經銷商轉手，省下來的成本才回得到報價單上。

桶身、板材、檯面與三機的規格與型號，都清楚寫在報價單上，比價時一項一項對得起來。

免費的部分先講清楚。現場丈量、估價、電腦繪圖都不收費。整包裡該包含什麼、另計項目有哪些，全部公開寫在價格頁上。
會勸你不要做。中島兩側走道留不到 90 公分，我們會建議先不要做，那筆錢放到檯面跟收納配件比較有感。要出租的房子不必升級門板或加進口五金，預算留給好沖洗的檯面。你要做我們照樣做，只是理由跟替代方案會先講在前面。該花與該省 →
保養方法公開教。門片怎麼調、五金為什麼不要噴油、檯面怎麼擦，全部寫出來。你自己看得懂，轉得動就不必多花一筆請人。
不確定的事就說不確定。沒查證過的規格跟保固年限，我們不會替原廠代言。