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常見問題
從「一套多少錢」到「以後壞了找誰」。買廚具最常卡住的問題,這一頁一次答完。答案盡量給到可以直接拿去比價。
價格與報價
系統廚具一套多少錢?
沒有單一價目。價格看長度,也看格局。再來看三段各配了什麼。看得到的是門板跟檯面。看不到的是桶身跟五金。會插電會通水的是三機。同樣 240 公分的一字型,配置不同,價差可以到兩倍以上。台灣家庭最常落在 8 到 13 萬元之間。實際以丈量後的報價單為準。整組一個價怎麼看 →
不到現場可以先報價嗎?
沒有辦法。我們不做遠端估價。牆面是不是垂直、管線在哪裡、地坪高低,都會直接改變數字。舊廚具是木製還是水泥砌的,也一樣。隔空給的價格對雙方都沒有意義。可以先加 LINE 或用粉專私訊,把狀況說一說。順手拍幾張廚房照片,量一下大概的總長度。討論會快很多。現場丈量、確認需求之後,報價才會準。看過一趟不代表你得下訂。
除了廚具,還做別的櫃子嗎?
做。系統櫃、電器櫃、置物櫃、電視櫃、兒童櫃都做。用的是同一套 32 公釐系統板材與五金。所以可以跟廚具一起規劃、一起施工。收邊跟顏色也對得起來。
工廠直營真的比較便宜嗎?
系統廚具和傳統木作廚具差在哪?
系統廚具在工廠先做。板材與五金依 32 公釐模數加工好,運到現場組裝。尺寸精準,工期短。日後想加同規格的配件也加得到。木作是現場施作。形狀自由度高,但品質看師傅。工期長,粉塵也多。
預算不夠,第一個該砍的是什麼?
三機品牌。再往下是門板材質、檯面材質、收納配件。桶身跟五金不進這張順序表。維修一次的代價差太多。那兩項我們做成標配。下櫥櫃桶身 304 不鏽鋼、緩衝鉸鏈、緩衝滑軌,都不放在加價選配裡。該花與該省 →
有什麼是你們會勸客人不要買的?
三個常見的例子。中島兩側走道留不到 90 公分,我們會建議先不要做。那筆錢改放到檯面材質或收納配件,日常用起來有感很多。要出租的房子,我們通常不建議升級門板或加進口五金。預算留給好沖洗的檯面跟好清洗的抽油煙機。預算已經很緊,還想加電器櫃或洗碗機。我們會建議先預留水電位置跟櫃寬。之後想加再加。你要做我們照樣做。理由跟替代方案會先講在前面。該花與該省 →
材質、板材與五金
V313 是防潮等級嗎?
不是。V313 是一種檢驗方法。板材要先泡水 72 小時,再冷凍 24 小時,然後乾燥 72 小時。這樣一個循環跑完,看它膨脹跟強度變了多少。所以正確的講法是「通過 V313 試驗」。沒有「V313 等級」這種說法。市面上講成等級的很多,聽到可以多問一句。
板材的甲醛等級 F1、F2、F3 差在哪?
台灣的板材以甲醛釋出量分級。數字越小,釋出量越低。F1 是最低的一級。任何木質板材都不能宣稱完全不含甲醛。合理的做法是請廠商在報價單上標明板材等級。檢驗證明也一起出示。
檯面要選哪一種?
白鐵跟不鏽鋼是不是同一種?可以用磁鐵測嗎?
在廚具行是同一種。白鐵是台灣話對不鏽鋼的稱呼,白鐵桶身、白鐵檯面就是報價單上的不鏽鋼。要問的是後面那個號數,304 跟 201 都叫白鐵,耐蝕性差不少。磁鐵測不出來。201 跟 304 同屬沃斯田鐵組織,理論上都不帶磁性;304 冷作加工後反而會帶弱磁性。要看的是鋼廠材質證明。桶身板材 →
為什麼下櫥櫃桶身要用 304 不鏽鋼?
南部濕熱。水槽下面那一格,是整組廚具最先壞的地方。304 不鏽鋼不怕受潮。先把最脆弱的位置解決掉。不要用磁鐵判斷是不是 304。304 經冷作加工之後可能帶弱磁性。要看的是材質證明。
緩衝鉸鏈用幾年會鬆掉?
正常使用下鬆掉的,多半是鉸杯的固定螺絲。鎖回去就好。鉸鏈本身通常沒事。緩衝力道明顯變弱,多半是安裝錯位或髒污。清潔跟調整就能改善。真的是阻尼油封老化,那只能更換。它是密封件,不能拆開加油。自己調整的方法 →
流程、施工與驗收
從下訂到完工要多久?
丈量後先出圖給你確認。圖面定案才進工廠生產。接著約安裝日期。實際天數會受生產排程、三機到貨跟現場條件影響。確認訂單的時候,我們會給明確時程。不會只講一句「快好了」。
施工期間會很髒亂嗎?
系統廚具的板材在工廠就加工完成。現場以組裝為主,粉塵比木作少很多。最吵最髒的是拆除舊廚具那一天。我們會事先告知,地板跟家具也會做保護。
怎麼驗收?該檢查哪些地方?
驗收看五個地方。門片對縫是否平均。抽屜與門片開合是否順暢,有沒有緩衝。檯面接縫與矽利康收邊是否平整。水槽與排水接頭有沒有滲漏。三機是不是都能正常運作。一起走一遍,有問題當場記下來。
有保固嗎?範圍是什麼?
分成三段。廚具本體與安裝品質由我們負責。三機依各原廠保固條款。五金依該品牌的原廠條款。這三段是分開的,簽約前請要求寫清楚在報價單或合約上。
使用與保養
以後門片歪了、抽屜卡了,要找誰?
可以找我們,也可以自己處理。多數狀況是對縫偏移,原因是櫃體隨溫濕度熱脹冷縮。一支十字起子,五分鐘就調得好。自己轉得動,就不必多花一筆請人。真的要我們去也可以。方法我們公開寫出來了 →
五金卡卡的可以噴 WD-40 嗎?
不建議。鉸鏈出廠時活動零件上就有一層原廠上的脂,Hettich 的官方清潔說明要你不要把它清掉。WD-40 是溶劑型產品,噴下去會把那層脂洗掉或稀釋掉。正確的順序是先擦乾淨、再檢查有沒有裝歪或超重。黃油跟針車油也不建議,理由寫在保養頁。五金到底要不要上油 →
沒有你的問題?直接問我們也可以。被問第二次的問題,我們就寫成一頁公開的說明。